Детские праздники в Ленинском районе

Случайный отзыв

Ольга Денисова пишет о праздничном агентстве :

При заключении договора на аренду беседки девушка-администратор (не знаю, как правильно ее должность) не могла ответить какая беседка под каким номером (при бронировании это принципиально), в какую сторону навес (сказав сначала, что все в одну сторону, хотя на самом деле они чередуются, т.е. получается, что я информацией владела лучше, чем она, поэтому дальнейшие расспросы не имели смысла). Когда разобрались с беседками и дошли до подписания договора, то нужную дату поставила только с третьей попытки (ошибалась). А потом, позвонив на следующий день сообщила, что оказывается в этот день у них там вообще уборка и они не принимают... Другой день меня не устраивает по-определению, "ложка дорога к обеду" и я заявила о возврате оплаты, на что она сослалась на договор, где прописано, что деньги не возвращаются... Извините, но отменяю мероприятие не я, меня не предупредили, не сказали, что на эту дату бронировать нельзя, договор со мной заключен и мной оплачен! Я обязательства выполняю! И пока что у меня претензии к "Эвент"... Договор составлен однозначно для клиента неудобно (пункт о невозвратности оплаты, а только переносе даты), хотя и это оспорить в суде возможно... О разрешении этого инцидента расскажу после его завершения!... А пока что осадок, настроение испорчено и вообще не хочется больше с ними иметь дело!... Конечно рекомендовать уже не буду!...